绩效如何衡量工作成果？

在您开始阅读本文之前，请回答一个问题 - 您认为工作结果如何？ 令人惊讶的是，这可能看起来似乎很多，但是很多人甚至在商业中工作（也就是说，没有国家预算提供的商业公司）也不了解他们的工作实际是什么。 以下是这些人的答案，即实际上，工作成果是解决的任务，可以衡量或触及的劳动的产物，编制的报告，已完成的项目，甚至完成的计划的问题。 收到这样的答案，你可以马上说一个普通的工人给他们。 也就是说，一个简单的人，负责任和质量地做他的工作，但唉，不明白“看到根本”需要什么，也就是说，能够看到和理解在他直接的工作职责之外发生的情况。

现在来看看公司高层管理人员高层管理人员对员工结果的评估问题。 很明显，这个级别的管理人员看不到个别排名员工的结果。 在大公司中，高层管理人员看不到甚至有很大分工的工作成果。 那么这些人在看什么呢？ 他们看看利润。 这是公司工作的主要指标 - 利润。 营业利润， 即公司年销售货物和服务， 净利润， 即缴纳税款后支付的款项，支付工资和其他费用的金额。 有股份的公司的管理也在改变汇率。

因此，从公司负责人的角度来看，任何员工的成功度量将是 公司对 员工 活动 带来的利润。 因此，当然最明显的结果可以直接出售公司的商品或服务，其结果将是销售增长的百分比。 既然在实践中，并不是公司的每一个部门赚钱，除了增加销售额外，还有间接指标会影响公司的利润增长。 这些指标包括 市场份额 的增加 ，市场 上推出的新产品和新市场的发展。 此外，通过降低成本，可以提高公司的利润。

因此，结果是普通员工衡量的指标和经营公司管理层的指标之间存在差异。 顺便说一下，即使是不称职的单位的负责人也不能显示其单位对公司利润的贡献。 因此，如果您希望在管理层眼中增加工作成果的重要性，获得加薪，升职或成为领导者，那么您必须学会如何将工作成果与公司收到的利润联系起来。 即使您不能直接做到这一点，也可以间接衡量它们对公司总销售额的贡献。 例如，如果您是认证专家并已通过认证的公司产品，您的工作已经帮助公司获得了该产品销售的所有利润 ，因为无法在没有证书的情况下出售该产品。 如果您仍然从竞争对手那里获得类似产品的证书，那么您通常会加班五名。

提交工作成果的另一个有利方式是与部门，部门或整个公司宣布的目标和任务的联系，并将其与许多愿景和使命公司中的受欢迎程度相联系。