超市“磁铁”：从员工和客户的反馈

一个在全国最发达的零售网络 - “磁铁” - 在“房子”格式提供食品和非食品商店。 该网络是一个沉重的资本和主要雇主的全球零售商之间的主要场所之一。 “磁铁”，从员工和客户，这是非常不明确的反馈，有许多优点和许多缺点。 什么样的看法已经从普通客户和员工对网络数据存储形成的呢？ 在文章在这方面和许多其他议题。

这一切是如何开始的？

JSC“Tander”，“Magnit”网络管理公司，自1994年以来进行的，然后Sergeya Galitskogo组织领导下的活动进行批发的家庭清洁用品，化妆品，已经成长为俄罗斯最大的分销商之一。 自助服务店在1998年就开了，首先在克拉斯诺达尔，在那里他现在是该组织的总部。 仅仅一年时间，公司已采取了在俄罗斯的南部和在其他地区推广之初的领先地位。 在2000年，零售业务的工作进行了重组，店铺折扣格式移到下一个品牌“Magnit”。

在2006年初，股份公司“Magnit”被改编为公司根据“Magnit”从事零售贸易的控股公司，工作人员反馈有关这在当时是非常积极的。 零售网络的快速发展的结果，到2006年开始1500个店，但后来经过与格式提出了一些实验中，决定开始大卖场的建设。 24家大卖场，636“在家”门店2007 - 2009年开业。 在随后的几年中，网络发展迅速。 例如，在2011年开设了1000个多家专卖店，200个多家化妆品专卖店和大卖场40。

今天的网络是在俄罗斯的市场领导者的零售物业，分布于2180结算的数量：8581店业态“在家”和196家大卖场，1239个化妆品店和的品牌名称“Magnit家庭”（数据在2015年年初被给予）104分。

品种

“磁铁” -专注于游客的不同收入水平的网络，从而提供了四种 格式存储： 一个家庭，一个大型超市，“在家”和化妆品专卖店。 在商场和大卖场为代表的各种多元化产品，包括消费和工业产品和销售为整个家庭。 范围内选择，这样，而不会失去太多的时间，平均来说，一个半小时，买家可以找到日常需求的所有必要的项目：..食品，卫生用品，日用化工等。根据快速变化的口味和客户的需求，在网络中提供持续发展琳琅满目的商品和服务。

据有关卖场“Magnit”网络众多购房者，工作人员评语是非常多样的。 有的客户说，门店网络相当广泛的，有时你可以找到一个产品，是不是在其他贸易企业提供。 还有人认为，商品的范围是有限的，并注意易腐产品的质量差。 同时，通过网络售出超过600种自有品牌产品。 为了提高半成品和即食食品在网络范围内拥有自己的加工工厂。

定价政策

零售连锁“Magnit”，旨在宣传消费者的福利，所以应该只提供优质的产品实惠的成本。 “便利店”的客户的目标受众是中等收入国家，这使得该公司降价的道路。 她如何管理，以保持合理的价格？ 组织生产自己的商标“Magnit”的产品，为制造商提供了稳定的销售渠道和足够的产能利用率的存在。 这降低了产品的成本，制造商不做广告，分销商和经销商服务发生费用。 从而实现了商品，竞争对手的同类产品价格的下降。 合理的价格和广泛的联合收割机的大卖场“Magnit”，从员工的反馈和客户有关其谈论商店的价格政策的知名度和盈利能力。

大卖场“Magnit”消费评论

在超市的现有网络的“磁铁”占有在质量和价格水平的中间位置。 在这里面，你会发现美食，但你可以买普通产品为生活消费需要，并在同一时间节省相当。 合理的价格低于市场平均水平 - 零售连锁“Magnit”。 从它的员工和客户的反馈提请注意的一些利弊。

“磁铁美容”

非食品项目由段的发展始于2010年。 新格式店工程“磁铁化妆品”，从员工和客户一般阳性，实现了非常成功的反馈。 新活性的需求，今天以这种形式开设了超过千店。

范围“Magnit”广泛的化妆品护理，大众市场香水，个人护理和家居产品。 化妆品代表品牌如“资产阶级”，“艺术化妆”，“Artdeko”，“肚脐”，“欧莱雅”，“Maksfaktor”，“Meybilin”，“Ninnel”，“费雯·萨伯特”，“流明” “Rimel”等。 这种格式的所有的商店都有一个共同的，易于买家布局：化妆品，香水，日用化工等，都在不同的部门在大货架展示...

在入口附近的单独支架到店内海报与促销，打折的产品：化妆品，日用化工，卫生用品。 按规定，销售顾问申报与折扣和赠品股票出售的商品，散发传单。

“Magnit-KOSMETIK”的顾客评论

每个零售商都有自己的长处和注意的第一批客户，然后弱点，以及该组织的员工。 “磁铁化妆品”也不例外。 他身后留下一个大体积极的印象，它的意义是在小城镇特别高的地方有很少或没有特殊化妆品专卖店。 消费者的积极方面主要注意：

• 合理的价格为某些类别的商品，价格比其他专门商店低;
• 一个体面的护理化妆品，日用化工和家居用品的;
• 品牌商品的可用性;
• 激动人心的促销活动，例如，15％的折扣每月，允许很好地保存购买家庭用品和卫生用品时。
• 没有讨厌的警卫人员的微妙行为。

“磁铁化妆品”，从员工和客户的反馈，这是非常不明确的，并且有许多消极的方面。 其中的弊端用户经常区分：

• 在某些类别的产品的高裕度;
• 微薄的分类和经常滞销样的妆;
• 过期产品;
• 卖家不称职，服务差;
• 在价格标签不匹配的价格，并且在票房（如缺点客户往往拒绝购买的结果）;
• 数量有限或不存在探针的，绝对没有卫生巾，棉盘用于通过测试仪使用。

“磁铁” -rabotodatel

该交易网络“磁铁” - 是该国最大的雇主之一，在商业物业数量的市场领导者。 平均而言，在网络商店10万人每天的基础上。 这些巨大的数字印在网络和工作细节的功能。 并不是每一个申请者在“Magnit”办法工作。 工作人员大多是负面的，这可以归因反馈，一共在人力资源日常工作形式的连锁超市“病”。 有关该公司的负面舆论左“Magnit”的大多是前雇员。

网络的员工人数已超过26万的人。 尽管有大量的从下岗职工负面评论，“Magnit”曾多次获得称号“年度雇主”。 通过社会保障的劳动法规定，劳动条件得到满足公司管理。 网络的工资是“白”，进行所有必要的扣除，工人提供社交组件都有自己的养老基金。 该公司提供各种各样的“奖金”，如低价门票。

“磁铁”，审查其员工应该读之前，设备在网络中工作，创造了职业发展的员工创造机会。 在大多数情况下迅速做出一番事业，例如，半年后成为一名商店经理，您可以在早期阶段市场新开分支机构。 这是每个员工的与网络零售的细节相关的工作，像样的数目的责任。 在“Magnit”工作会要求申请人的活动，灵活，勤奋和主动性。 雄心勃勃的，非家族，能够适应快速变化的人的条件将是容易建立在公司的职业生涯。

公司以“Magnit”的员工评论

许多求职者之前提出了一个问题：“？”，“是否值得在解决”磁铁 进入公司的状态很容易，申请人过高的要求将不收取费用。 但是考虑作出最后决定，但应该理解，在商用网络，有劳动力的特异性。 工作“Magnit”，其评论的员工应阅读，打算找工作有多项功能的网络。 谁留下评论有关该公司，作为加点“白”的工资，福利待遇，并指向相同的缺点，大多数人。

• 以疯狂的速度工作：接受货物，布局，保洁，日常变更价格标签，具有大量涌入的客户 - 现金，没有客户 - 传单，置换等的分布将你犹豫或者是懒惰 - 不应对...... 仅在预定时间短分钟午餐和茶。 一切都应该迅速完成，准确地数钱，因为缺乏从工资中扣除。
• 该公司的工作人员不能提供这种位置的管理员，收银员，保安，清洁，装载机。 通常情况下，店里有一名董事，两名商品和卖家的空缺。 此外，运营商获得，配送中心的工作人员和其他专业人士。 高周转，不断人员不足导致了整个工作范围落在卖家，商品经理和主管的肩膀事实。 代理 收银员进行清洗店，卸载货物在网络“Magnit”货物接收。
• 员工的评论反映与12小时工作的不满，不规范与审核，产品展示和人才匮乏的连接。 上的配置状态的工作日程的依存度高，但通常采用一个3/3或2/2。
• 微薄的工资（为卖方，作为一项规则，15-16万卢布。），罚款，个人销售的比例较低。
• 由于频繁的损失，缺乏回收的只是部分支付。 商店的损失降低 工资 取决于收入。 总 工资 根据工作时间和系数分发给所有员工，但回收量的两倍尚未支付公司“Magnit”。

从工作人员（莫斯科）反馈 反映网络，其一般特点是对管理的质量依赖的许多积极的特点。 工资， 工作时间， 劳动强度，在球队的气氛在很大程度上是由专业性和个人的水平决定 领导人的素质 （商店经理，监事，办公室的工作人员）。 如果专家们识字，设法很好地协同工作，清楚地遵循公司的所有指令，则输出将收到一个成功的店，它是令人愉快的客户和员工。

从员工的“磁铁化妆品”观后感

通过大量的非食品商店“磁铁”来实现美容保健产品，大众市场，香水，卫生用品和家用产品。 在“磁铁化妆品”工作的特殊性，从人员的反馈，这是非常多样化的，在工作中的食品超市网络方面非常接近。 劳动节和在加速的节奏，永久的前台和我的脚12小时 商品陈列， 工作柜台后面。 卖家担任子，警卫，搬运工，清洁工（有时聘请自费，因为这样做在各大城市的卖场，如网络“Magnit”，叶卡捷琳堡）。

员工的评价被迫要注意的一些优点和在一家化妆品专卖店“磁铁”工作的利弊。

• 良好的福利待遇和稳定的工资。
• 天花板工资，无论销售量（面试通常是支付承诺更多），经常短缺。 不规则的时间表与人员短缺。
• 还有为他们的员工没有折扣。
• 招聘是在超过所需进行。 拨实习生或等待新店的开业，或去另一个城市工作或者被解雇。
• 客户恒盗窃，这是非常难以阻挡，因为“Magnit”没有提供摄像头和警卫。
• 频繁pereraskroi洗牌货架，卸载货物，无论其重量，将在交易大厅。 所有套利交易，大多是女生，没有动机，这是不是在商店公司“Magnit”所提供的帮助。

员工（圣彼得堡）的评论包括那些谁辞职的意见，驳回了因各种原因无法在网络中工作。

结论

在任何零售连锁门店有盈利和滞后。 在许多方面，对企业贸易的成功取决于管理团队的团结和敬业精神。 TC“Magnit”，像任何其他组织，都有其利弊。