修养, 心理学
冲突。 冲突的阶段。 发展和解决冲突的阶段
复杂的多方面现象,其动态和结构,通常用术语“冲突”表示。 冲突阶段决定了其发展的情况下,这可能包括几个各时期和阶段。 本文将讨论这个复杂的社会心理现象。
定义
冲突的动态 可以被看作是一个狭窄的和广义上的。 在第一种情况下,在此条件下意味着最严重的对峙阶段。 广义阶段的冲突 - 这是一个漫长的过程中,明确在时间和空间相位成功彼此的关系。 为了解决这一现象是没有单一的办法。 例如,LD Segodeev标识冲突的动力学,它们都它被分成分开的阶段的三个阶段。 鲸鱼AI股对抗过程分为三个阶段,弗普·加利茨基和NF Fsedenko - 六人。 一些科学家认为,更复杂的现象是冲突的。 冲突的阶段,在他们看来,有两个选择,三个阶段,四个阶段和十个阶段。 本文将阐述的正是这种观点。
实施例的开发周期和步骤
冲突的级可被部署在两个不同的方案:包括升级步骤(第一实施例)在战斗或将其传递(第二实施例)。
冲突期间有以下几种情况:
- 差异化 - 交战双方隔开,试图捍卫只有自己的利益,用对抗的活性形式。
- 对抗 - 冲突各方使用硬的功率控制方法。
- 集成 - 对手要满足对方,并开始寻找一个折衷的解决方案。
除了变化和周期以下冲突的主要阶段:
- Predkonflikt(潜伏期)。
- 有问题的相互作用(处于活性期,其又被划分成三个阶段电阻:入射升级平衡交互)。
- 分辨率(冲突结束)。
- 冲突后(的后果)。
下面我们就来详细考虑在每个阶段划分冲突互动阶段。
Predkonflikt(主相)
发展的潜伏期为以下几个阶段:
- 出现 冲突的情况。 在这个阶段,对手之间有矛盾,但他们还没有意识到这一点,并没有采取任何积极的措施来捍卫自己的立场。
- 冲突形势的认识。 这时,敌对双方都开始认识到即将发生碰撞。 在这种情况下,感知已经出现的情况通常是主观的。 的冲突的客观情况的实现既可以是错误的和适当的(即正确的)。
- 反对者试图解决的交际手段,他的位置的识字有效性亟待解决的问题。
- 冲突前的情况。 它如果出现问题的和平解决方法是没有带来成功。 敌对双方认识到威胁的现实,决定通过其他手段来维护自己的利益。
问题的互动。 事件
该事件 - 是谁想要接管冲突的唯一目的,不顾后果对手的蓄意攻击。 他们的利益的威胁的认识,使交战各方施加影响的积极方法。 该事件 - 这是一个冲突的开始。 他阐述了权力的平衡,使冲突双方的立场。 在这个阶段,对手即使是资源,能力,人力和资源,帮助他们占上风的淡淡的想法。 这一点,一方面,遏制冲突,并在其他 - 使得它进一步发展。 在这个阶段,对手也开始转向第三方,T。E.为了吸引他们的利益的促进和保护司法当局。 各反对派的主题之一是试图吸引支持者的人数最多。
问题的互动。 升级
这个阶段的特点是在交战双方的积极性急剧增加。 然而,他们的后续破坏性操作比以往更为激烈。 其后果是难以预料的,如果到目前为止,涉及到冲突。 冲突的阶段分为在其发展几个阶段:
- 该急剧下降的认知能力和行为。 受试者对抗前进到用于对抗更积极的原始的方法。
- 客观感知对手普遍“敌人”的位移。 此图像成为一个领导者 的信息模型 的冲突。
- 在情绪紧张的增加。
- 从合理的论点人身攻击和索赔的突然转变。
- 分层级的增长禁止侵犯了他们的偏振方向一定的利益。 双方的利益是由两极。
- 不折不扣的暴力作为参数。
- 原来碰撞对象的损失。
- 冲突的推广,其对全球舞台过渡。
- 参与的新的参与者的对抗。
上述特征对于两个人际和组冲突特性。 碰撞引发剂可以强烈支持和通过操纵意识相对侧形成工艺数据。 必须强调的是,在心灵对手的意识领域的升级过程中逐渐失去了它的意义。
问题的互动。 平衡互动
在这个阶段,冲突的主题,了解,最后,用武力不解决问题。 他们继续奋斗,但侵略性的程度逐渐降低。 然而,对局势的和平解决实际行动,双方尚未进行。
解决冲突
阶段 解决冲突的 特点是积极对抗停止,有必要认识到谈判和反应积极的转变。
- 完成碰撞活性相可以由几个因素来触发:的根本改变 系统值 冲突的侧面; 对手的一个明显减弱; 进一步的行动表观徒劳; 当事人之一的压倒性优势; 外观反对第三方,可以使这一问题的解决方案显著的贡献。
- 实际上,冲突的解决。 双方开始谈判,完全放弃斗争的暴力手段。 途径解决冲突可能是以下几点:在冲突双方的立场变化; 去除一个或反对所有成员的; 冲突的对象的破坏; 有效的谈判; 治疗的对手给第三方,打仲裁人的角色。
冲突可能无法以其他方式:衰减(衰减)或升级为对抗不同的级别。
冲突后阶段
- 部分消退。 步骤在这个阶段相对和平的终止社会冲突。 这种状况的特点是情绪紧张的保全,谈判应在相互话语权利的气氛。 在这个阶段的对抗往往是冲突后综合征,这是充满了新的纠纷的发展。
- 正常化或冲突的彻底解决。 这一阶段 的特点是消极的态度完全消除,并获得建设性互动的一个新的水平。 在这个阶段阶段冲突控制全部完成。 双方恢复关系,并开始生产联合工作。
结论
如上所述,也可以在两种情况下,其中一个指没有升级阶段发生的冲突。 在这种情况下敌对双方是一种更具建设性的方式召开。
它有它的局限性每一个冲突。 冲突的各阶段时间,空间,和帧内被限制。 其特征在于,其时间长度碰撞的持续时间。 边界内的对抗引起受试者释放出参与者的总数。
因此,冲突是调谐侵略性对手之间的复杂相互作用。 它的发展受到一定的规律,这方面的知识可以帮助参与者避免碰撞和潜在损失以和平,建设性的方式达成一致。
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