业务培训

的经营类游戏的例子。 商业游戏的脚本

商业游戏 - 的实际生产(行政或经济)状况的模拟。 创建一个简化的工作流模型可以在现实生活中的每个参与者,但一定的规则内,发挥作用,作出决定,开展行动。

的商业游戏法

商业游戏(CI)是实际训练的有效方法,是相当广泛的应用。 他们被用来作为管理学,经济学,生态学,医学等领域知识的一种手段。

在全球积极用于管理科学的研究CI从二十世纪中叶开始的。 以游戏技术的引入SP的发展显著贡献 鲁宾斯坦, KD Ushinsky, 弗洛伊德和其他科学家。

这种方法使得它可以模拟对象(组织)或模拟过程(决策,管理循环)。 生产和相关提交优越,组织和管理的结合部,集团员工的管理经济形势。

之前,玩家可以把对他们使用的社会学,经济学和管理经验的基础知识不同的目的。 比赛结果将被链接到的目标和质量管理成果的程度。

的商业游戏分类

CI可以以多种方式进行分类。

迹象

游戏类型

现实的反映

真正的(做法)

理论(摘要)

难度

小(一个任务,一个小团队的玩家)

高(大团队,有很多实际问题,游戏中的几个阶段)

评价

评委会,专家评价

自我概念

法规

有明确的程序,时限硬动作

免费(没有严格的规定)

目的和以下类型的DI的目标:

1.教育(打好知识和技能):

  • 研究(促进新知识);
  • 对于实践活动(形式的技能);
  • 搜索(搜索信息或共同决定)。

2.专业指导。

3.评估和改进职业培训。

4.专家为空缺职位的选择。

CI可根据参与者(团队和个人)以及各方利益的数量进行分类:

  • 合作伙伴播放(开发团队的技能与一般的或相反的利益);
  • 对立双方的团队;
  • 符合个人的参与者,评价结果没有相互连接;
  • CI不可预知的外部环境或参与者没有进球谁。

的商业游戏多款

经营类游戏的形式

特点

的经营类游戏的例子

小组讨论

生成的技能组。 玩家执行相同的任务,观察辩论的规则。 在处理和评估的答复结束。

“沉船”,“奔月”,“会议”,“协调委员会”

角色扮演

每个人都会有发挥作用,来模拟这种情况。 角色是中性的,不会引起情绪。

“客户经理与客户”,“工会和员工‘’管理者与下属”

猜谜游戏

在一个有组织的空间或场进行,它有着严格的规定。 本场比赛的结果,点是固定的。

“梦幻之地”,国际象棋,“大富翁”,“自定义游戏”

感情上,活动比赛

是的培训形式,车型没有任何硬性规定人际关系的局面。

“冲突”等模仿的竞争,合作伙伴,依赖关系

闪电战游戏

随着辩论,头脑风暴,情况角色扮演和分析的元素播放。

“战舰”,“拍卖”,“填字游戏”,“谁知道更多”,“演示”

模拟游戏

模仿练习。 成员一起或单独解决的问题。

“伦理经理”,“在公司绯闻”,“如何保持员工被解雇?”,“勒索”

创新

它瞄准的新的想法产生于岌岌可危的境地。

自我组织的训练,头脑风暴

战略

集体创造的未来的发展形势的图片。

“创建一个新产品”,“走进新市场”

上述所有技术和互联游戏的例子。 建议使用它们的组合有效实践的参与者和实现目标。

如何组织一个游戏?

商业比赛的组织是按照一定的规则进行。

  1. 的经营类游戏的主题是多种多样的,但它们的条件必须是相关的,贴近生活的情况和问题。 玩家可能没有经验来对付它,但具备基本知识,想象力等能力。
  2. 整个团队最终结果总,目标,制定出一个解决方案。
  3. 正确的决策可以是几个。 能够寻找不同的方法来解决,有必要把在条件的问题。
  4. 学员选择自己的角色和行为问题的成功解决方案。 一个有趣的和相当复杂的任务情境鼓励创造性的解决方案和应用知识。

阶段

  1. 筹备阶段。 问题的识别,主题的选择和任务的定义。 游戏的类型和形式的选择,工作的博弈策略,准备材料。
  2. 在游戏状况输入参与者。 吸引兴趣,目标设定,团队建设,调动参与者。
  3. 根据既定的规则,或者没有他们集体或个人的工作。
  4. 调查结果和自己的结果和/或与专家参与分析。

在进行游戏也可以归因于大量阶段的业务。 在游戏过程中,学员将找出问题,审查和分析形势,制定方案来解决这个问题。 最终确定的比赛和愿望的讨论。

商业游戏“生产会议”

实际的问题 ,在生产管理经营类游戏模拟主动管理。 一个例子包括场景和经营类游戏的说明“生产会议。” 在课程“管理”,结束时举行的学生已经有管理的原则的理念和生产过程中的作用。

参与者在游戏中:

  • 公司(7人)的员工。 本次会议所涉及的主任,生产副主任,技术部的负责人,总装车间的头部,头部转动店领班,书记;
  • 专家组(10人)。

机车或机器制造工厂(任何类型的媒体或少数员工的组织)。 该公司的老板,不久前一个新导演被送到了。 他被介绍给工厂的人员和管理人员。 导演将进行首次操作会议。

游戏计划“生产会议”

商业游戏的脚本

前驱症状

简介。 目的和游戏的主题。

游戏风云

熟悉与该公司的情况。

本次会议计划的编制

  • 角色Rraspredelenie(7名员工和10名专家)
  • 领导组织通知玩家的游戏与 员工的特点 了会议。
  • 在“关于生产的”必要性另一个房间时去除的导演。
  • 进一步导致带来约雇员的(的特点)会议的行为参与者的信息。 那些出席会议的反应,怀疑和不信任的新当局。

会议

由上级主任,反应和问题的声明。

讨论和

头脑风暴的问题。

什么将成为会议的董事的行为?

他能说什么或做些什么来建立与员工的业务往来?

什么 管理决策 总结第一操作会议时,可能需要?

总结

从游戏参与者专家的结论。 自尊。 决定是否该任务,目标能否实现?

角色扮演

进入一个特定角色的生产情况 - 是一个有趣的游戏业务。 对学生的例子可以是非常多样的。 人们只需要连接的想象力。

  1. “采访”的角色扮演游戏。 该部门负责人 进行面试 的面试形式 与申请人。 空缺职位 - 销售经理。 比赛开始前,参与者阅读他的英雄的传记和说明。 检查文件(10分钟)后,头开始面试。 在总结评估为优,采访和访谈,分析了文档中的信息,决定做出。 申请人赞赏工作主管。
  2. 角色扮演游戏“冲突的客户端。” 这场比赛是在对播放。 系主任响应愤怒的客户在手机上的呼叫。 客户表达了对商品质量的投诉。 判断该管理器是否能够应付冲突局势,并正确地构建一个对话。
  3. 角色扮演游戏“的专业员工评估”。 与头部的位置的球员赞扬员工的工作,通过对球队的表现的信息。 他填补认证表格和与数据的基础上,员工的采访做准备。 思考如何建立一个谈话,问什么问题。 在雇员的角色可以是一个年轻的职业女性,有两个孩子,良好的员工和其他人。 其结果是,据估计,作为一名球员制定的问题,认主。

企业的战略游戏。 对学生的例子

策略游戏“”风“针织厂”。 手册织造厂计划扩大其市场。 这就要求生产出更高品质和要求的产品。 此外,我们还计划推出一些新的生产线。

长期以来,人们一直打算更换设备的几家商店。 问题是缺乏大型应收账款相关的金融资源。 其策略是在特定情况下是否合适? 能有什么工厂的管理? 基于数据表预测。 鼓励金融和经济活动的几个指标提供了三年。

在管理游戏主题的例子

形状

的经营类游戏的例子

小组讨论

“采用的行政决定。 为主任的职位的候选人的选择“

“大学生的组织文化

“在教育机构的管理周期”

角色扮演

“人员的认证”

“如何要求加薪?”

“在电话会谈”

“合同的缔结”

感情上,活动比赛

“商务沟通的道德。 办公室恋情“

“部门的负责人之间的冲突”

“商业交流。 雇员“的解雇

“应付压力”

模拟游戏

“有效控制”

“商业计划书”

“商务信函”

“年度报告的准备”

游戏方法与案例

当规划一个商业游戏,建议其不同形式的结合。 游戏可能包括这样的情况(局势)。 案例方法从游戏不同,因为其目的是发现和解决问题。 的经营类游戏的例子与其能力,技能形成的发展相关。

因此,案件 - 是一个特殊情况的模型,而游戏业务 - 业务模型。

该方法允许经营类游戏是提供给现有的管理和决策过程的原则。 组,队员积极参与游戏的主要优势。

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